Browsing Escuela de Ingeniería de Bilbao by Author "Díaz Castillejo, Zaloa"
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Estudio y análisis de indicadores de QoBiz en los servicios de telecomunicación
Díaz Castillejo, Zaloa (2015-03-12)[ES]Este documento presenta un estudio y análisis sobre indicadores de la calidad de negocio (QoBiz) en el ámbito de los servicios de telecomunicación. Precisamente, el trabajo es una propuesta para avanzar en el estudio ...