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Una revisión teórica de la herramienta de Benchmarking
(Escuela Universitaria de Estudios Empresariales, 2005)
El artículo comienza con la contextualización de la herramienta de benchmarking en el actual paradigma económico de conocimiento, en el que irrumpe con fuerza por ser una herramienta que busca la mejora de los procesos y ...
La gestión de la calidad y la responsabilidad social en empresas de servicios
(Escuela Universitaria de Estudios Empresariales, 2011)
Este trabajo analiza si las empresas que tienen un mayor nivel de gestión de la calidad muestran un mayor compromiso con las dimensiones de la responsabilidad social. Para ello se utiliza el método del caso, a partir de ...
Propuesta de medida del desempeño innovador: aplicación en las empresas innovadoras españolas
(Instituto de Economía Aplicada a la Empresa de la Universidad del País Vasco, 2013)
En este artículo se aporta una medida del grado de desempeño innovador de la empresa. Este indicador resume los efectos de las actividades de innovación tecnológica en los productos, en los procesos y en la sostenibilidad ...
Relación entre responsabilidad social y performance en las pequeñas y medianas empresas: Revisión bibliográfica
(Instituto de Economía Aplicada a la Empresa de la Universidad del País Vasco, 2013)
El interés suscitado por la responsabilidad social en el ámbito académico y profesional ha provocado que la misma sea objeto de discusión continua en multitud de foros. No obstante, su focalización evidencia un desarrollo ...
Orientación emprendedora, hostilidad del entorno y la rentabilidad de la Pyme: una propuesta de contingencias
(Instituto de Economía Aplicada a la Empresa de la Universidad del País Vasco, 2013)
En este artículo se investiga el efecto de la orientación emprendedora (EO) en el desempeño financiero de las Pymes en un período de tres años, así como una propuesta de un modelo de contingencias para explorar los efectos ...
Apoyo de la Contabilidad de Dirección Estratégica a la fidelización de la clientela a través de la motivación de los recursos humanos y de la gestión de la calidad total
(Escuela Universitaria de Estudios Empresariales, 1995)
El tema que vamos a desarrollar se orienta a la satisfacción y fidelización de la clientela como objetivo esencial de la empresa, lo que pemitirá aumentar la competitividad y pilotar la organización por la senda de la ...
¿Puede la gestión del conocimiento influir en los resultados empresariales?
(Instituto de Economía Aplicada a la Empresa de la Universidad del País Vasco, 2013)
El objetivo de este artículo es analizar la influencia de la gestión del conocimiento en los resultados empresariales. En primer lugar, se ha realizado una revisión de la literatura, que ha permitido establecer las dimensiones ...
Factores diferenciadores de las empresas del índice de responsabilidad español
(Instituto de Economía Aplicada a la Empresa de la Universidad del País Vasco, 2013)
Una importante línea de investigación en Responsabilidad Social Corporativa (RSC) se centra en analizar la relación entre el comportamiento financiero (performance financiera) de las compañías y la adopción de prácticas ...
Factores explicativos de la intención de emprender en la mujer. Aspectos diferenciales en la población universitaria según la variable género
(Instituto de Economía Aplicada a la Empresa de la Universidad del País Vasco, 2013)
El objetivo del presente trabajo de investigación es arrojar luz sobre los factores que explican la menor intencionalidad en la población femenina para involucrarse en procesos de creación de empresas. Para ello, se ha ...
Estrategias de Marketing en la economía actual
(Escuela Universitaria de Estudios Empresariales, 1995)
Se tratan los elementos a tener en cuenta para tomar una decisión sobre imagen y posicionamiento del producto, es decir, mis opciones estratégicas.