Browsing (1999) Volumen 04. Número 7 by Author "Minguez, Norberto"
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Identidad, imagen y reputación: Tres conceptos para gestionar la comunicación empresarial
Minguez, Norberto (Servicio Editorial de la Universidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatearen Argitalpen Zerbitzua, 1999)La comunicación corporativa adolece de una cierta confusión terminológica respecto a las definiciones de identidad, imagen y reputación. Este artículo propone un diseño conceptual que delimite el significado de estos tres ...