Back18 Zenbakia (2011);;Número 18 (2011): Recent submissions
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Marketing de los servicios sociales: el caso de los centros residenciales para personas mayores
San Miguel Osaba, Eduardo
; (Escuela Universitaria de Estudios Empresariales, 2011)
En el ámbito de los Servicios Sociales, y más concretamente en el caso de los centros residenciales para personas mayores, se puede afirmar que,hasta hace poco tiempo, el marketing no ha tenido demasiada presencia. En este ... -
La gestión de la calidad y la responsabilidad social en empresas de servicios
(Escuela Universitaria de Estudios Empresariales, 2011)Este trabajo analiza si las empresas que tienen un mayor nivel de gestión de la calidad muestran un mayor compromiso con las dimensiones de la responsabilidad social. Para ello se utiliza el método del caso, a partir de ... -
A reflection on the future of the quality management paradigm in the EU
(Escuela Universitaria de Estudios Empresariales, 2011)In recent years, the Quality Management Paradigm has successfully taken root in the European Union’s business environment. Quality management besides being a multivariate issue including matters from management and economics ... -
Las empresas españolas ante la innovación
Cantonnet Jordi, María Luisa; Aldasoro Alustiza, Juan Carlos (Escuela Universitaria de Estudios Empresariales, 2011)
El objetivo de este artículo es identificar las principales dificultades a las que se enfrentan las empresas españolas a la hora de realizar actividades de innovación, para con posterioridad tratar de determinar qué ...